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よくあるご質問

よくいただくご質問を

​こちらにてご紹介いたします

  • 追加料金がかかる場合がありますか?
    当日の急な追加料金はございません。 当日、お客様から追加のオプション依頼は除きます。
  • 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
    付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
  • 保険に加入されていますか?
    損害保険に加入しております。
  • 作業スペースが狭いけど大丈夫ですか?
    気になる場合は、事前にお写真などを 送って頂き判断しております。 出来る方法を考え対応させていただきます。
  • ペットと一緒に暮らしているのですが?
    ペットは、ご家族の一員と思っております。
  • エアコンの下にベッドや棚があるけど?
    事前にお写真を頂ければ移動の有無を確認させていただきます。

お支払い方法およびキャンセルについて

お客様のご希望・ご予算に見合ったサービスを提供いたします

お支払い方法

作業完了後、現金、クレジットカード、PayPayのいずれかを

ご利用いただけます。

お客様のご都合に合わせてお選びください。

キャンセルについて

作業日の5日前まで・・・予約金額の0%

作業日の2~4日前・・・予約金額の25%

作業日の前日・・・・・・予約金額の50%

作業日当日・・・・・・・予約金額の100%

ご都合が悪くなり日程変更をご希望の場合、

前日までにご連絡頂けますと日程調整可能です。

ご満足保証

施工後1週間以内にご満足いただけない場合、迅速に対応し、

必要に応じて修正いたします。

お客様の信頼を第一考え、安心してご利用いただけるサービスを

提供いたします。

 

お気軽にご相談ください。

神戸近郊のハウスクリーニングなら安心・丁寧な当店にお任せください

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所在地 兵庫県神戸市北区大脇台2‐23

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電話 078-219-2319

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