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ファインリィ

よくあるご質問
よくいただくご質問を
こちらにてご紹介いたします
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追加料金がかかる場合がありますか?当日の急な追加料金はございません。 当日、お客様から追加のオプション依頼は除きます。
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無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
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保険に加入されていますか?損害保険に加入しております。
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作業スペースが狭いけど大丈夫ですか?気になる場合は、事前にお写真などを 送って頂き判断しております。 出来る方法を考え対応させていただきます。
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ペットと一緒に暮らしているのですが?ペットは、ご家族の一員と思っております。
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エアコンの下にベッドや棚があるけど?事前にお写真を頂ければ移動の有無を確認させていただきます。
お支払い方法およびキャンセルについて
お客様のご希望・ご予算に見合ったサービスを提供いたします
お支払い方法
作業完了後、現金、クレジットカード、PayPayのいずれかを
ご利用いただけます。
お客様のご都合に合わせてお選びください。
キャンセルについて
作業日の5日前まで・・・予約金額の0%
作業日の2~4日前・・・予約金額の25%
作業日の前日・・・・・・予約金額の50%
作業日当日・・・・・・・予約金額の100%
ご都合が悪くなり日程変更をご希望の場合、
前日までにご連絡頂けますと日程調整可能です。
ご満足保証
施工後1週間以内にご満足いただけない場合、迅速に対応し、
必要に応じて修正いたします。
お客様の信頼を第一考え、安心してご利用いただけるサービスを
提供いたします。
お気軽にご相談ください。
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